1. COMO OBTENEMOS TUS DATOS?

Si nos prestas tu consentimiento pedimos los datos de las siguientes formas: - Cuando compras a través de nuestra web.
- Cuando compras nuestros productos en nuestras tiendas físicas y solicitas expresamente enviar la factura.
- Cuando contactos directamente con nosotros.

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS?

Cuando sea necesario podemos almacenar este tipo de datos :

- Nombre y apellidos.

- Dirección de envío.

- Dirección de facturación. - DNI / NIF / NIE - E-mail.

- Número de teléfono de contacto.

Eventualmente podríamos solicitarte datos adicionales, pero para ello siempre pediremos tu consentimiento. Nunca almacenaremos datos que no sean necesarias y en concreto, las que revelen origen ético o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, relativos a tu salud o vida u orientación sexual

3. POR QUÉ NECESITAMOS TUS DATOS PERSONALES?

- Para responder a todas las dudas que tengas, presentarte novedades y promociones.
- Para cumplir con las exigencias legales.- Para identificarse como cliente en nuestra página web.
- Para mantener un histórico de tus compras. Nuestro proceso se llama "integridad referencial".

4. COMO PROTEGEMOS TUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?

Ponemos todos los medios posibles para que tus datos estén segures.Les datos son almacenados en una base de datos encriptada y protegida por contraseña con acceso sólo por personal acreditado. Los datos se conservarán sólo durante el plazo legal requerido por las administraciones públicas. Ningún dato de clientes es compartida con empresas de terceros. Los proveedores (agencias de transporte) con acceso a datos personales firmarán con nosotros ( "Bestard") un acuerdo de confidencialidad. Los datos en soporte electrónico son eliminadas mediante borrado digital seguro. Los datos en soporte papel son destruidas mediante destructora de documents.La contraseña será tu responsabilidad, guarda con cuidado y no la facilites a nadie.

5. DURANTE CUANTO TIEMPO MANTENEMOS TUS DATOS?

Tus datos las conservamos el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron pedidas. Con cierta periodicidad te comunicaremos si quieres mantener tu consentimiento para las diferentes finalidades. Asimismo, a menos que estuviéramos obligados a conservarlas, eliminaremos tus datos si así lo requieres.

6. CON QUIEN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Los datos pueden ser utilizados por el personal interno y externo que necesiten acceder debido a sus funciones. Así mismo, pueden ser transmitidas a autoridades y proveedores de servicios (agencias de transporte ). Los proveedores con acceso a los datos personales firman un acuerdo de confidencialidad con Bestard.En ningún caso tus datos serán cedidos a terceros.

7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS Y TU DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS.

La Agencia Española de Protección de Datos ha publicado una guía especificando cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercitarse los.Per consultarla puedes hacer clic en el siguiente enlace: http: //www.agpd.es/GuiasRecorda que nuestro tratamiento de datos de carácter personal está en continuo cambio para mejorar la seguridad y proteger tus derechos.

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