POLÍTICA INFORMATIVA DE PROTECCIÓ DE DADES DE BESTARD **
1. COM OBTENIM LES TEVES DADES? Si ens prestes el teu consentiment demanem les dades de les següents formes: - Quan compres a través de la nostra web.
- Quan compres els nostres productes a les nostres botigues físiques i demanes expressament que t'enviem la factura.
- Quan contactes directament amb nosaltres.
2. QUINA INFORMACIÓ OBTENIM? Quan sigui necessari podem emmagatzemar aquest tipus de dades: - Nom i cognoms. - Direcció d'enviament. - Direcció de facturació. - DNI / NIF / NIE - E-mail. - Número de telèfon de contacte. Eventualment podríem sol·licitar-te dades addicionals, però per això sempre demanarem el teu consentiment. Mai emmagatzemarem dades que no siguin necessàries i en concret, les que revelin origen ètic o racial, opinions polítiques, conviccions religioses, afiliació sindical, relatius a la teva salut o vida o orientació sexual.
3. PER QUÈ NECESSITEM LES TEVES DADES PERSONALS? - Per a respondre a tots els dubtes que tenguis, presentar-te novetats i promocions.
- Per complir amb les exigències legals.- Per identificar-te com a client a la nostra pàgina web.
- Per mantenir un històric de les teves compres. El nostre procés es diu "integritat referencial".
4. COM PROTEGIM LES TEVES DADES DE CARÀCTER PERSONAL?
Posam tots els mitjans possibles perquè les teves dades estiguin segures.Les dades són emmagatzemades en una base de dades encriptada i protegida per contrasenya amb accés només per personal acreditat. Les dades es conservaran només durant el termini legal requerit per les administracions públiques. Cap dada de clients és compartida amb empreses de tercers. Els proveïdors (agències de transport) amb accés a dades personals signaran amb nosaltres (“Bestard”) un acord de confidencialitat. Les dades en suport electrònic són eliminades mitjançant esborrat digital segur. Les dades en suport paper són destruïdes mitjançant destructora de documents.La contrasenya serà la teva responsabilitat, guarda-la amb compte i no la facilitis a ningú.
5. DURANT QUANT TEMPS MANTENIM LES TEVES DADES?
Les teves dades les conservam el temps estrictament necessari per a complir la finalitat per a la qual van ser demanades.Amb una certa periodicitat et comunicarem si vols mantenir el teu consentiment per a les diferents finalitats. Així mateix, llevat que estiguéssim obligats a conservar-les, eliminarem les teves dades si així ho requereixes.
6. AMB QUI COMPARTIM LES TEVES DADES?
Les dades poden ser utilitzades pel personal intern i extern que necessitin accedir-hi a causa de les seves funcions.Així mateix, poden ser transmeses a autoritats i proveïdors de serveis (agències de transport). Els proveïdors amb accés a les dades personals signen un acord de confidencialitat amb Bestard.En cap cas les teves dades seran cedides a tercers.
7. QUINS SÓN ELS TEUS DRETS SOBRE LES TEVES DADES I EL TEU DRET A PRESENTAR RECLAMACIONS DAVANT L'AUTORITAT DE PROTECCIÓ DE DADES.
L'Agència Espanyola de Protecció de Dades ha publicat una guia especificant quins són els teus drets i com pots exercitar-los.Per consultar-la pots fer clic al següent enllaç: http://www.agpd.es/GuiasRecorda que el nostre tractament de dades de caràcter personal està en continu canvi per millorar la seguretat i protegir els teus drets.