Servei de reparacions

Com que som una empresa situada en plena Serra de Tramuntana i formada per amants de la natura i de les activitats de muntanya i a l'aire lliure, des de sempre ens ha estat una cosa completament natural treballar amb una sèrie de valors i hàbits molt clars en aquest sentit. La nostra manera de treballar és el més sostenible possible, evitant el malbaratament i el mal hàbit d'usar i llençar, minimitzant així la nostra petjada ecològica.
Seguint la nostra política de sostenibilitat, oferim als nostres clients un servei de reparacions de les seves botes o sabatilles Bestard. L’oferim durant tot l'any, excepte durant el mes d'agost i els dies que l'empresa roman tancada per vacances. És important tenir-ho en compte en cas de necessitat urgent de les seves botes reparades.

Per perllongar la vida útil de les teves botes, podem canviar la sola si ja està gastada (sempre que la part superior de les botes estigui en bon estat), el folre interior de Gore-tex, substituir les proteccions de goma, etc ...

Si estàs interessat en aquest servei, el procés és el següent:

• Envia un correu electrònic a tlloseta@bestard.com indicant el tipus de reparació, adjuntant fotos de les soles i de la part superior. Si ho prefereixes, també pots enviar un WhatsApp al 679970883. Nosaltres valorarem si és possible realitzar-la.
• En uns dies rebràs el pressupost detallat de la reparació.
• Un cop rebut el pagament ja sigui per transferència o TPV securitzat
• Acordarem amb tu un horari de recollida i una agència de transport vendrà a recollir les teves botes al domicili indicat.
• S'enviarà un formulari amb les dades necessàries per a la identificació de les botes que hauria de ser remès juntament amb les botes en el paquet.
• Un cop reparades, les rebràs en el teu domicili o a l'adreça que ens indiquis.